DX推進のためにマイクロフォーカスが貢献できること

DX推進を阻害する2大要因を解決し、人的リソース適正化による＜製品／サービス提供早期化＞と、保守コスト低減による＜ITコスト削減＞を実現。「守りの IT 」に費やされる人的リソース／コストを「攻めのIT」にシフトさせることで、貴社に最適なDX推進基盤を構築します。

2025年の崖を前に、IT部門が求められている成果
～守りのITから攻めのITへの転換～

「製品／サービス提供の早期化」と「ITコスト削減」をどう推進すべきか

製品／サービス提供の早期化でいえば、プロセス管理がしっかりできていないために品質に問題が発生し、サービス提供までのリードタイムが長くなってしまっている場合などは、自動化を通じたリードタイム短縮に加え、緻密なマネジメントにより品質を担保しつつ手戻りがないようにしていくことが重要です。

例えば、開発がある程度まで進んでいる場合には負荷テスト／機能テストが自動的に実施されるようにプロセスに組み込むことが考えられます。また、マネジメント的にはバックログ／テスト／障害などを包括的に把握し、プロセスが滞りなく進むように管理することが必要ではないでしょうか。

一方、ITコスト削減は「開発コスト低減」と「運用コスト低減」の2つに分けられます。
開発コスト低減についてですが、テスト自動化／テストマネジメントを通じて品質を担保すると同時に、手作業や管理工数を削減することで実現することができます。

次に運用コスト低減ですが、運用サイクル自動化／各運用作業を連携させるオーケストレーション／ヘルプデスク業務のチャットボットによる自動対応／活用するクラウドの最適化などが挙げられ、非常に大きなコスト削減効果を生むことが可能です。

マイクロフォーカスには多様な運用フローが包含されているため、最適なフローを組み合わせて連携させることで標準化・自動化を強力に支援しコスト削減を推進サポートいたします。

「製品／サービス提供の早期化」「ITコスト削減」を継続進化させるために

ピープル／プロセス／テクノロジーという視点を意識することが非常に重要です。私どもマイクロフォーカスが大きな変革に迫られた際も、この3つの視点を重要視して推進しました。

ピープルの視点では、昨今のトレンドやテクノロジーの動向を踏まえた上で最適なプランニングができる人材の育成が必要です。企業が抱えるさまざまなIT課題に対して、どのテクノロジーを用いてどのようにしてプロセスを改善していくかを見極めるスキルが、今後ますます重要になるでしょう。

次にプロセスの視点では、標準化がキーワードになります。可能な限り標準化／自動化を推進し、個別対応が必要な部分はマンパワーを活用する。このベストバランスをキープすることが重要だと考えます。

最後にテクノロジーの視点です。テクノロジーは業務をアシストするだけでなく、マネジメント／自動化／オーケストレーションの役割を担えることが非常に重要になってきます。

マイクロフォーカスもこれまで多くの企業統合を繰り返し、その過程では常にシステム統合／インフラ統合／アプリケーション統合などのIT変革を求められてきました。こうした自社内での変革に加え、多様なお客様における変革支援で獲得した豊富な知見をお客様に提供できることは、マイクロフォーカスだけの強みであり、多くの企業で課題となっている"2025年の崖"対応も強力にご支援できると思っています。